Award Servicequalität 2023

Ausgezeichnet für Servicequalität: Profond an der Spitze im Pensionskassenvergleich.

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Profond glänzt dieses Jahr gleich mit zwei Awards im Pensionskassenvergleich der SonntagsZeitung und der Finanz und Wirtschaft. Einmal für die höchste Verzinsung über 10 Jahre und einmal für die beste Servicequalität. Der Preis für die Servicequalität bekräftigt Profonds unermüdliches Engagement für exzellenten Service und transparente Kommunikation für seine Versicherten.

Die Anerkennung als Nummer eins in Servicequalität unterstreicht Profonds Engagement, Informationen und Dokumente für ihre Versicherten in drei Landessprachen und Englisch zugänglich und verständlich zu machen. Zusätzlich hebt es Profonds Bemühungen hervor, einen zuvorkommenden und lösungsorientierten Kundenservice anzubieten sowie eine stetige, offene und transparente Kommunikation mit ihren Zielgruppen zu pflegen. In einem sich ständig wandelnden Markt steht Profond mit an vorderster Front, wenn es um Kundenzentriertheit geht.

Servicequalität als Kernkompetenz

Hervorragende Servicequalität ist ein Zeichen dafür, dass Profond engagiert den Puls der Zeit im Auge behält und auf die Bedürfnisse ihrer Versicherten eingeht. Dies führt zu einer verstärkten Kundenzufriedenheit und festigt das Vertrauen in Profond als zuverlässigen Partner für die berufliche Vorsorge.

Wir sind überzeugt, dass wir durch einen hohen Service-Standard:

  • Das Vertrauen unserer Kunden und Versicherten gewinnen
  • Weiterempfehlungen durch positive Erfahrungen ermuntern
  • Die Kundenzufriedenheit und -bindung steigern.
  • Ein positives Arbeitsumfeld und Mitarbeiterzufriedenheit durch direkte Anerkennung fördern

Dieser Preis bestätigt unser Engagement für herausragenden Service und motiviert uns, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir bedanken uns herzlich bei unseren Versicherten für ihr Vertrauen und versichern, dass wir uns weiterhin dafür einsetzen werden, den bestmöglichen Service zu bieten. Für unsere Versicherten und für die berufliche Vorsorge.

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Wir haben auch einen Award für höchste Verzinsung über 10 Jahre bekommen. Mehr dazu hier.

Erfahren Sie mehr über die Auszeichnungen im Pensionskassenvergleich der SonntagsZeitung vom 11. Juni 2023 und im Sonderbund der Finanz und Wirtschaft vom 10. Juni 2023.

Im Pensionskassenvergleich der SonntagsZeitung und der Finanz und Wirtschaft wurden zum 18. Mal die Awards für die besten Sammelstiftungen und Vollversicherungen der Schweiz vergeben. Ausgezeichnet wurden jene Pensionskassen, die es im Rahmen des vom Beratungsunternehmen Weibel Hess & Partner AG durchgeführten Pensionskassenvergleichs an die Spitze schafften.