Votre certificat de prévoyance vous donne des informations importantes concernant votre avoir de vieillesse, les prestations attendues et bien d’autres choses encore. Vous découvrirez ici comment obtenir votre certificat de prévoyance le plus récent.
Gratuitement : votre certificat de prévoyance dans ProfondConnect
Profitez du portail clients gratuit, simple et sûr « ProfondConnect » : Obtenez votre certificat de prévoyance en toute simplicité en ligne et profitez d’avantages supplémentaires. Par exemple, la possibilité de demander un certificat de prévoyance ou de réaliser une simulation de rachat à tout moment.
Je dispose déjà d’un identifiant pour ProfondConnect
Vous trouverez votre certificat de prévoyance dans les communications.
Vous trouverez des informations complémentaires sur l’utilisation de ProfondConnect dans le guide.
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Profitez dès à présent de ProfondConnect – Vos avantages
Simulez différents scénarios
Voyez les conséquences d’un rachat ou d’un départ à la retraite anticipée sur votre prévoyance et demandez directement un rachat ou un versement anticipé pour la propriété du logement.
Accès aux données actuelles
Vous disposez d’un aperçu complet de vos données chez Profond et pouvez commander à tout moment un certificat de prévoyance actualisé à une date de référence.
Accessible à tout moment et de partout
Vous avez accès à vos document et informations concernant la prévoyance à tout moment et où que vous soyez.
Sécurisé
Vos données et documents sont cryptés « de bout en bout » et stockés dans un centre de données en Suisse. L’authentification à deux facteurs assure une sécurité supplémentaire.
Des informations actuelles vous sont notifiées directement
Vous obtenez les documents et informations relatifs à votre caisse de pension directement sur le portail et en êtes informé à l’aide de courriels de notification.
Commander un certificat de prévoyance envoyé par courrier contre paiement de frais
Vous avez la possibilité de commander votre certificat de prévoyance et de le faire envoyer par courrier. L'impression et l’envoi de votre certificat de prévoyance sont payants. Le montant de quinze francs vous sera directement facturé lors de la commande.
Remplissez le formulaire ci-dessous et choisissez votre méthode de paiement préférée. Vous recevrez votre certificat de prévoyance dans un délai de quelques jours directement chez vous.
Questions et réponses
Avec ProfondConnect, vous pouvez consulter votre certificat de prévoyance et d’autres documents en ligne. Cela économise du papier, rend vos données plus sûres et réduit les coûts. Nous avons déjà répercuté ces réductions de coûts au 1.1.2021 : depuis cette date, toutes les personnes assurées profitent de frais administratifs 25 pour cent moins élevés.
Après une période de transition de deux ans, durant laquelle nous avons continué de vous envoyer le certificat de prévoyance par courrier, nous transférons à présent l’ensemble de notre correspondance vers ProfondConnect.
Vous devez seulement saisir votre no AS (numéro d'assurance sociale, numéro AVS auparavant) ainsi que d’autres informations dans le formulaire et passer la commande. Vous recevrez ensuite vos certificats de prévoyance pour tous les plans en un seul envoi.
Vous êtes libre de choisir l’adresse électronique que vous utilisez pour accéder à votre compte. Si vous ne possédez pas de téléphone mobile, vous pouvez également obtenir le code d’activation sur votre ligne fixe suisse. Le code vous sera alors lu au téléphone.
L’envoi du certificat de prévoyance est effectué, via l’identification à l’aide de votre no AS (numéro d'assurance sociale, numéro AVS auparavant), à l’adresse indiquée par la personne assurée. Votre employeur ou une autre personne peut ainsi également commander le certificat de prévoyance pour vous et il vous est envoyé automatiquement à votre adresse.