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Changement d’adresse

Comment puis-je changer d'adresse ?

Indiquez-nous votre nouvelle adresse directement sur notre portail des assurés ProfondConnect : dans le menu, sous « Mutation - Changement d’adresse ». 

Vous n’êtes pas encore inscrit à ProfondConnect ? Vous trouverez ici les instructions pour vous inscrire.  

Si vous n’avez pas accès à ProfondConnect, indiquez votre nouvelle adresse à votre employeur.  

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Sortie

Je change d'employeur. Que dois-je faire ?

Vous passez à un nouvel employeur et vous n’êtes donc plus assuré chez Profond ? Voici comment procéder :

  • Informez Profond de votre nouvel employeur et de la nouvelle institution de prévoyance avec le formulaire « Données de paiement pour le virement de la prestation de sortie ».
  • Si vous disposez d’un bulletin de versement de la nouvelle institution de prévoyance, joignez-le à ce document.
Émigration vers un État de l’UE/AELE. Comment puis-je percevoir mes fonds de prévoyance ?

Si vous quittez la Suisse, il est possible de récupérer de l’argent de votre caisse de pension. 

Partie surobligatoire
La partie surobligatoire de la prestation de sortie peut être versée en espèces. Pour le paiement, veuillez nous envoyer les informations suivantes par courrier postal :

  • Formulaire « Données de paiement pour le virement de la prestation de sortie » renseigné
  • Documents supplémentaires conformément aux indications du formulaire

Partie légale de la prestation de sortie
La partie légale de la prestation de sortie (avoir de vieillesse selon la LPP) reste en Suisse. Veuillez nous indiquer sur le formulaire une institution de libre passage de votre choix.

Régime particulier
Si vous n’êtes pas soumis à l’obligation de souscrire à la sécurité sociale de base dans le nouvel État de résidence, vous pouvez exiger le versement en espèces de la totalité de la prestation de sortie. Le formulaire requis est disponible sur le site Internet du Bureau de liaison Fonds de garantie LPP (sflvg.ch).

Website La Fondation Fonds de garantie LPP
Expatriation vers un pays tiers. Comment puis-je percevoir mes fonds de prévoyance ?

Si vous vous installez en dehors de l’UE/AELE et que vous n’êtes pas assuré à la sécurité sociale obligatoire au sein de l’UE/AELE, vous pouvez percevoir l’intégralité de la prestation de sortie en espèces. Pour le paiement, veuillez nous envoyer les informations suivantes par courrier postal :

  • Formulaire « Données de paiement pour le virement de la prestation de sortie » renseigné
  • Documents supplémentaires conformément aux indications du formulaire
J'étais assuré chez Profond il y a quelque temps. Comment obtenir mes fonds de prévoyance ?

Si nous n’avons pas reçu d’informations sur le transfert de votre prestation de sortie six mois après votre départ, celle-ci est transférée à l’institution supplétive LPP (sur la base de la loi fédérale sur le libre passage).

Recherche d’avoirs de la prévoyance professionnelle :

Website La Fondation Fonds de garantie LPP

Questions générales

Comment puis-je faire enregistrer ma conjointe, mon conjoint chez Profond ?

Signalez-nous votre vie commune avec votre conjointe ou votre conjoint en renseignant le formulaire « Notification de concubinage » et en nous l’envoyant via le formulaire de contact dans ProfondConnect. 

Vous trouverez toutes les informations sur la reconnaissance de votre concubinage sur : 

Mariage et partenariat
J'ai des questions sur la caisse de pension. Pouvez-vous me conseiller ?

En tant que caisse de pension, nous ne pouvons qu'informer, mais pas conseiller en matière financière. En fonction de vos questions, n’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller ou conseillère financière, ou à l’association renseignements LPP. 

Website l’association renseignements LPP
Je souhaite commander un certificat de prévoyance actuel.

Vous pouvez télécharger le certificat de prévoyance (également à la date de référence) dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance
J’ai volontairement versé des cotisations/fait des achats. Où et comment puis-je obtenir la confirmation de la déclaration fiscale ?

Après avoir effectué votre achat, vous recevrez dans vos communications sur ProfondConnect une confirmation portant le nom « Attestation des cotisations de prévoyance ». 

Puis-je désormais recevoir/renvoyer le formulaire qui atteste que je suis encore en vie par voie numérique ?

Non, l’envoi du formulaire « Certificat de vie et d’état civil » se fait exclusivement par courrier, car l’original est nécessaire sur la base de la confirmation officielle. 

Quelles sont les conséquences d'une interruption de carrière sur ma prévoyance professionnelle ?

Si vous prenez un congé professionnel, votre affiliation à la prévoyance chez Profond prend fin rétroactivement au dernier mois au cours duquel vous avez perçu un salaire. À partir du premier jour du mois suivant, une période de couverture supplémentaire d'un mois commence, pendant laquelle vous restez assuré contre les risques d'invalidité et de décès. Passé ce délai, la couverture d'assurance prend fin, que ce soit dans le cas d'un congé sans solde ou d'un autre type d'interruption professionnelle.

Vous trouverez ici de plus amples informations et les possibilités qui s'offrent à vous pour continuer à cotiser à votre prévoyance pendant une période d'interruption de carrière.

Comment puis-je modifier mon adresse ?

Indiquez-nous votre nouvelle adresse directement sur notre portail des assurés ProfondConnect : dans le menu, sous « Mutation - Changement d’adresse ».

Que dois-je faire si je ne trouve pas de nouvel emploi après ma sortie ?

Si vous ne reprenez pas d'emploi après avoir quitté la caisse de pension, l'idéal est d'ouvrir un compte de libre passage auprès d'une banque de votre choix ou de souscrire une police de libre passage auprès d'une assurance de votre choix. 
Envoyez-nous ensuite le formulaire rempli « Données de paiement pour ma prestation de sortie ». Dès réception, nous procéderons au virement de votre prestation de sortie.

 

Informations complémentaires
Où puis-je trouver d'autres informations utiles sur le système de prévoyance en Suisse?

Vous pouvez continuer à vous assurer volontairement grâce à une affiliation externe :

  • Vous pouvez continuer à bénéficier d'une assurance grâce à une affiliation externe, quel que soit votre âge, si vous avez mis fin à votre contrat de travail avec votre employeur et que vous étiez en pleine capacité de travail à ce moment-là. 
Informations complémentaires
Où puis-je trouver d'autres informations utiles sur le système de prévoyance en Suisse?

Nouveau chez Profond

Que dois-je faire pour que mes fonds de prévoyance soient transférés à Profond ?

Créez le bulletin de versement QR correspondant directement sur notre portail assurés ProfondConnect et envoyez-le à votre institution de prévoyance précédente. Vous trouverez la fonction sous « Aperçu – Bulletin de versement Prestation de libre passage ». Vous recevrez par courrier le code d’accès pour ProfondConnect.

Login ProfondConnect
Mon code d’accès pour ProfondConnect a expiré. Où puis-je en commander un nouveau ?

Vous pouvez commander un nouveau code d'activation ici : 

Demander un login ProfondConnect

Certificat de prévoyance

Je souhaite commander un certificat de prévoyance actuel.

Vous pouvez télécharger le certificat de prévoyance dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance
Comment puis-je obtenir un certificat de prévoyance à une date déterminée ?

En début d’année, toutes les personnes actives et assurées chez Profond recevront leur certificat de prévoyance dans ProfondConnect. Si vous avez besoin d'un certificat de prévoyance antérieur ou si des modifications ont été apportées à vos versements/données, vous pouvez à tout moment demander un certificat de prévoyance à la date de référence. Vous pouvez le générer dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez d’autres informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance
Je possède une procuration pour une personne assurée. Comment dois-je procéder pour obtenir son certificat de prévoyance ?

Les certificats de prévoyance ne sont mis à disposition qu’aux personnes assurées. Vous pouvez télécharger le certificat de prévoyance dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance
Qu’est-ce que le certificat de prévoyance et quelles informations contient-il ?

En cliquant sur le lien ci-dessous, vous trouverez toutes les informations importantes concernant votre certificat de prévoyance sous forme de vidéos pédagogiques.

Comprendre votre certificat de prévoyance et connaître les détails
Où puis-je trouver mon certificat de prévoyance ?

Vous pouvez commander gratuitement à tout moment votre certificat de prévoyance actuel sur le portail en ligne ProfondConnect dans le menu « Créer un certificat de prévoyance » à la date de référence. Vous recevrez ensuite le certificat de prévoyance dans vos notifications. Vous serez averti par e-mail dès que le certificat de prévoyance sera disponible.

Comment vérifier mes données personnelles et les données de salaire sur le certificat de prévoyance ?

Suivez pour cela les points 1 et 2 de la page Certificat de prévoyance.

Qui puis-je contacter si je constate des erreurs ou des incohérences sur mon certificat de prévoyance ?

En cas d’erreurs, signalez-les à votre employeur.

ProfondConnect

Qu’est-ce que ProfondConnect et quelles fonctions offre-t-il ?

ProfondConnect est le portail de votre caisse de pension Profond. Vous y trouverez vos données actualisées quotidiennement et pourrez gérer votre prévoyance professionnelle – de manière simple, sécurisée et à tout moment.

Pourquoi devrais-je m'inscrire sur ProfondConnect ?

Mit ProfondConnect haben Sie einen direkten Online-Zugang zu Ihrer Pensionskasse. Sie können jederzeit Ihre aktuellen Vorsorgedaten einsehen, Mitteilungen empfangen, Anfragen stellen und verschiedene Simulationen wie Einkauf oder Lohnänderungen bequem online durchführen.

Weitere Informationen finden Sie hier. Über diesen Link gelangen Sie direkt zur Registrierung. 

 

Avec ProfondConnect, vous disposez d'un accès en ligne direct à votre caisse de pension. Vous pouvez à tout moment consulter vos données de prévoyance actuelles, recevoir des notifications, poser des questions et effectuer diverses simulations en ligne, telles que des rachats ou des modifications de salaire.

Vous trouverez de plus amples informations ici. Cliquez sur ce lien pour accéder directement à l'enregistrement.

Wie kann ich mich bei ProfondConnect registrieren oder einloggen?

Comment puis-je m'enregistrer ou me connecter à ProfondConnect ?

  • ProfondConnect vous donne accès à votre certificat de prévoyance personnel, à des informations actuelles sur votre prévoyance professionnelle et à de nombreuses fonctions pratiques en libre-service.
  • Enregistrement
     Vous trouverez des instructions pas à pas pour l’enregistrement sous le lien suivant.
  • Connexion
     Vous pouvez accéder directement à la connexion via ce lien.
Mon code d'accès a expiré.

Vous pouvez commander un nouveau code d'accès ici : 

Demander un identifiant ProfondConnect
J'ai changé mon numéro de téléphone et je ne peux plus me connecter. Que dois-je faire ?

En cas de changement de numéro de téléphone, vous devez contacter le numéro principal 058 589 89 81, car seul notre service est habilité à modifier le numéro de portable. 

J'ai une nouvelle adresse e-mail. Que dois-je faire ?

Vous pouvez vous connecter comme d'habitude avec l'ancienne adresse e-mail et la modifier ensuite dans votre profil d'utilisateur dans ProfondConnect. 

Vers les instructions
Où puis-je trouver de l'aide concernant ProfondConnect ?

Retraite

Je vais bientôt prendre ma retraite. Où puis-je trouver le montant de ma rente ?

Vous le trouverez sur votre certificat de prévoyance. Vous pouvez télécharger le certificat de prévoyance dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance

Dans ProfondConnect, vous pouvez également simuler différents scénarios pour votre départ à la retraite. Vous trouverez la fonction sur le portail assurés de ProfondConnect sous « Simulations – départ à la retraite ».

Je perçois une rente de vieillesse : comment obtenir le certificat de prévoyance ?

Si vous percevez une rente de vieillesse, vous ne recevrez plus un certificat de prévoyance, mais un certificat de rente (pour vos impôts). Vous pouvez recevoir celui-ci par courrier au début de chaque année. Vous pouvez commander ultérieurement le certificat de rente par e-mail en écrivant à prestations(at)profond(.)ch.

Mon départ à la retraite est imminent – pouvez-vous me conseiller ?

Vous trouverez ici des informations sur le départ à la retraite. 

Retraite

En tant que caisse de pension, nous ne pouvons qu'informer, mais pas conseiller en matière financière. En fonction de vos questions, n’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller ou conseillère financière, ou à l’association renseignements LPP.

Website à l’association renseignements LPP
Comment puis-je modifier le compte sur lequel ma rente est versée ?

En cas de modification de compte, nous avons besoin d’une communication écrite avec les nouvelles coordonnées bancaires. Vous pouvez nous les envoyer par courrier postal ou par e-mail à leistungen@profond.ch. 

Un proche assuré chez Profond est décédé. Dois-je envoyer une confirmation de décès ?

Vous pouvez nous signaler le décès par e-mail à leistungen(at)profond(.)ch. Nous vous enverrons ensuite un courrier précisant tous les documents dont nous avons besoin de votre part. 

Un proche assuré chez Profond est décédé. Comment puis-je obtenir le certificat de rente pour la déclaration fiscale ?

Le certificat de rente est automatiquement établi en cas de décès et envoyé aux survivants. Vous pouvez commander une copie par e-mail à services(at)profond(.)ch.

A partir de quel âge une retraite anticipée est-elle possible et quelles sont les conséquences sur ma prévoyance professionnelle ?

La retraite anticipée est possible au plus tôt à partir de 58 ans révolus. En cas de retraite anticipée, la rente de vieillesse est réduite. L’avoir de vieillesse disponible et le taux de conversion correspondant à l’âge de départ à la retraite anticipé sont déterminants pour le calcul de la rente de vieillesse. 

Pour en savoir plus, cliquez ici.
Jusqu’à quand est-il possible de reporter le départ à la retraite et quelles sont les conséquences de celui-ci sur ma prévoyance professionnelle ?

En accord avec l'employeur, le départ à la retraite peut être reporté jusqu'à l'âge de 70 ans révolus. Le versement de la rente de vieillesse intervient dans ce cas au moment de la cessation d’activité, mais au plus tard à l’âge de 70 ans. Le montant de la rente de vieillesse correspond à l’avoir de vieillesse acquis multiplié par le taux de conversion à l’âge de la retraite. Un report du départ à la retraite nous est notifié par l’employeur. Lors de la poursuite de l’assurance après l’âge ordinaire de départ à la retraite, les cotisations de risque ne sont plus perçues, seules les cotisations d’épargne et les frais administratifs sont maintenus.

Qu’est-ce qu’une retraite partielle et à quel âge puis-je choisir cette option ?

Le départ à la retraite peut se faire progressivement. En cas de retraite partielle, le montant de l'avoir de vieillesse anticipé correspond au pourcentage de réduction du taux d'occupation.

Quelles sont les possibilités de percevoir la prestation de vieillesse ?
  • Rente : Si vous optez pour la rente, celle-ci sera versée sur votre compte à la fin de chaque mois à compter de la date de votre départ à la retraite. Vous recevez la rente 12 fois par an.
  • Prestation de vieillesse sous forme de capital : Si vous souhaitez recevoir tout ou partie de votre prestation de vieillesse sous forme de capital, nous avons besoin d’une déclaration écrite. Celle-ci doit être présentée au plus tard le dernier jour ouvrable du mois de retraite. Pour les personnes mariées, la déclaration n’est valable qu’avec le consentement officiel de la conjointe ou du conjoint. Tous les autres assurés joignent à la demande un certificat d’état civil actuel (disponible auprès de la commune de résidence).
  • Rente avec protection du capital : Il est possible de choisir une rente avec protection du capital. Celle-ci est valable soit pendant 10 ans, soit jusqu’au 75 ans maximum. révolus. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la note d’information « Départ à la retraite ».
Je vais bientôt prendre ma retraite. Comment dois-je procéder ?

1. Choisir l'option de versement : 4 à 6 mois avant la retraite 
Connectez-vous à ProfondConnect pour télécharger votre certificat de prévoyance pour la planification des rentes. Simulez différentes options de départ à la retraite dans le portail et trouvez la solution qui vous convient. Si vous avez besoin de conseils à ce sujet, adressez-vous à un conseiller financier ou à l'association Renseignements LPP (www.bvgauskuenfte.ch). En tant que caisse de pension, nous ne pouvons qu’informer et non conseiller.

2. Préparation : 4 à 6 mois avant la retraite

  • En cas de retraite ordinaire : L’âge réglementaire de référence est identique à l’âge de référence de l’AVS. Profond prendra contact avec vous 4 à 6 mois avant la retraite et vous fournira les documents nécessaires.
  • En cas de retraite anticipée : La retraite anticipée est possible au plus tôt à partir de 58 ans révolus. Simulez votre rente sur ProfondConnect et informez votre employeur. Normalement, l’employeur nous notifie le départ à la retraite 4 à 6 mois avant la date de départ à la retraite.
  • En cas de retraite partielle : Planifiez la réduction de votre charge de travail, simulez l’impact sur ProfondConnect et informez ensuite votre employeur.
  • En cas de retraite différée : En accord avec l'employeur, le départ à la retraite peut être reporté jusqu'à l'âge de 70 ans révolus. Clarifiez avec l’employeur si vous êtes toujours assuré. L'employeur nous le notifie en conséquence. Un report du départ à la retraite nous est notifié par l’employeur. Lors de la poursuite de l’assurance après l’âge ordinaire de départ à la retraite, les cotisations de risque ne sont plus perçues, seules les cotisations d’épargne et les frais administratifs sont maintenus.

3. Remise des documents : au plus tard avant votre départ à la retraite  
Remplissez le formulaire requis « Informations relatives à votre départ à la retraite » et les documents demandés dans le formulaire en temps utile (le dernier jour ouvrable précédant votre départ à la retraite) et dans leur intégralité.

4. Paiement des prestations 
Vous recevez toujours la rente à la fin du mois. Par exemple, si vous prenez votre retraite à la fin du mois de mai, vous recevrez la première rente à la fin du mois de juin.

5. Respect de l’obligation de renseigner et de déclarer 
Informez Profond de toutes les modifications pertinentes, telles que la fin d’une formation des enfants, les modifications de l’état civil ou de l’adresse de paiement, le changement de domicile, etc. Sur demande, vous devez fournir des justificatifs tels que le certificat d’état civil ou de vie.

A partir de la date de départ à la retraite, l’accès à ProfondConnect subsiste encore pendant six mois. Envoyez-nous les justificatifs demandés par courrier postal ou par e-mail à l’adresse leistungen(at)profond(.)ch.

Quels aspects fiscaux dois-je prendre en compte lors du départ à la retraite et du versement de ma prestation de vieillesse ?

Un conseiller financier ou l'association Renseignements LPP peuvent vous aider à ce sujet. Les professionnels indépendants et qualifiés de l’association fournissent gratuitement des informations sur les questions relatives à la prévoyance professionnelle. Les consultations ont lieu personnellement, par téléphone ou en ligne.

Renseignements LPP – renseignements gratuits sur votre caisse de pension
Puis-je également obtenir et renvoyer numériquement le certificat de vie ?

Oui, vous pouvez envoyer le formulaire « Preuve de vie et d’état civil » par e-mail à @email.

Divorce

Comment puis-je obtenir la déclaration de faisabilité ?

Pour ce faire, remplissez le formulaire « Questionnaire de répartition de la prestation de sortie en cas de divorce » et transmettez-le à la personne compétente au service de prévoyance.

Où puis-je trouver le montant de mon avoir de vieillesse à la date du mariage ?

Vous trouverez ce montant sur votre certificat de prévoyance, en deuxième page, sous « Informations complémentaires - Prestation de sortie en cas de mariage ».

Vous pouvez télécharger votre certificat de prévoyance actuel sur ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) : 

Voici comment obtenir votre certificat de prévoyance
Comment un divorce affecte-t-il mon avoir de vieillesse ?

En cas de divorce ou de dissolution d'un partenariat enregistré, le tribunal statue sur la répartition des montants versés à la caisse de pension pendant le mariage ou le partenariat. Dans la plupart des cas, une partie de la prestation de sortie ou une part d'une rente viagère de la personne assurée est attribuée au conjoint ou au partenaire ayant droit.

Dès réception de l’arrêt définitif du tribunal, nous procédons au versement conformément à la décision de justice et transférons la part déterminée à l’institution de prévoyance ou de libre passage de la personne habilitée. Si une rente viagère est accordée, nous la versons à la personne ayant droit ou la transférons à son institution de prévoyance ou de libre passage.

En raison de ce versement, l'avoir de vieillesse du conjoint ou du partenaire soumis à l'obligation est réduit du montant versé. Si vous êtes concerné(e), vous pouvez racheter des droits dans le cadre de ce versement partiel et ainsi compenser la réduction de votre avoir de vieillesse.

Que dois-je faire pour compenser la diminution de mon avoir de vieillesse suite au divorce ?

Si vous êtes concerné(e), vous pouvez racheter des droits dans le cadre de ce versement partiel et ainsi compenser la réduction de votre avoir de vieillesse.

Quels documents Profond a-t-il besoin pour effectuer le paiement conformément à la décision de justice ?

Si vous avez besoin d’une déclaration de faisabilité pour le tribunal et envoyez-nous le formulaire « Répartition de la prestation de sortie en cas de divorce ».

Que faire si aucune information sur le montant de la prestation de sortie n'est disponible au moment du mariage ?

Le mieux est de vous adresser à la caisse de pension à laquelle vous étiez affilié(e) lorsque vous vous êtes marié(e). Celle-ci peut vous communiquer le montant de la prestation de sortie en cas de mariage et nous pouvons enregistrer ce montant chez nous afin qu'il figure sur le certificat de prévoyance. 

Cas de décès

Une personne de ma famille assurée chez Profond est décédée. Dois-je envoyer une confirmation de décès ?

Vous pouvez nous signaler le décès par e-mail à leistungen(at)profond(.)ch. Nous vous enverrons ensuite un courrier précisant tous les documents dont nous avons besoin de votre part. 

Un proche assuré chez Profond est décédé. Comment puis-je obtenir une attestation de rente (certificat de rente) pour la déclaration d’impôt ?

Le certificat de rente est automatiquement établi en cas de décès, et envoyé aux survivants. Une copie peut être commandée par e-mail à leistungen(at)profond(.)ch.

Je perçois une rente de vieillesse. Existe-t-il un droit à un capital mort si je devais mourir ?

En cas de décès au cours des trois premières années après le départ à la retraite, un capital décès dégressif est versé aux survivants. 

Vous trouverez tous les détails à ce sujet dans le règlement de prévoyance art. 17 al. 2 

Qu’est-ce que le capital décès ?

Si une personne assurée décède avant de toucher une rente et avant d'avoir atteint l'âge ordinaire de la retraite, l'avoir de vieillesse disponible est versé sous forme de capital décès. Si le plan de prévoyance prévoit un capital décès supplémentaire, celui-ci est versé en plus et indépendamment des autres prestations en cas de décès.

Qui reçoit des prestations en cas de décès ?

Les ayants droit au capital décès et à un éventuel capital décès supplémentaire sont les survivants de la personne assurée, selon un ordre de priorité déterminé. Vous trouverez de plus amples informations ici : Voici comment assurer votre famille et partenaire grâce à la caisse de pension

Comment puis-je définir ou modifier les bénéficiaires du capital décès ?

Vous pouvez modifier les bénéficiaires à l’aide du formulaire « Ordre des bénéficiaires capital décès ». Les instructions étape par étape de la note d’information Capital décès vous expliquent comment cela fonctionne.

Vous trouverez de plus amples informations ici.

Propriété du logement

Où puis-je consulter la hauteur du capital de mon 2e pilier que je pourrais utiliser pour l’acquisition d’un logement que je prévois d’habiter ?

Vous trouverez ce montant sur votre certificat de prévoyance sous Informations complémentaires – Montant maximal possible pour la propriété du logement.

Vous pouvez télécharger le certificat de prévoyance dans ProfondConnect ou le commander par courrier moyennant paiement. Vous trouverez plus d'informations et le formulaire de commande ici (faites légèrement défiler vers le bas) :

Comment vous obtenir votre certificat de prévoyance
Puis-je utiliser le capital pour la propriété d'un logement à l'étranger ?

Oui, à condition que vous utilisiez vous-même le logement et que celui-ci soit votre résidence principale.  

Comment dois-je procéder pour rembourser le versement anticipé pour la propriété du logement ?

Vous pouvez verser le montant avec la mention « Remboursement OEPL ». Vous trouverez les informations relatives aux coordonnées bancaires dans ProfondConnect.  

Quand puis-je utiliser mon avoir de caisse de pension pour la propriété d'un logement ?

La loi autorise l'acquisition d'un logement à l'aide des fonds de la prévoyance professionnelle. En tant que personne assurée, vous pouvez donc utiliser un montant provenant de votre caisse de pension pour financer la propriété du logement. Sont considérés comme tels :

  • l'acquisition et la construction d'un logement à usage personnel en Suisse et à l'étranger (appartement ou maison individuelle)
  • participations dans la propriété du logement (par ex. acquisition de parts sociales dans des coopératives de logement ou participations similaires, si le bien cofinancé est utilisé à des fins personnelles)
  • le remboursement de prêts hypothécaires
  • les rénovations de logements occupés par leur propriétaire

Un versement anticipé ou une mise en gage destiné à financer la propriété du logement peut être réclamé jusqu'à l'âge de référence. Le droit de remboursement existe également jusqu’à l’âge de référence. Un versement anticipé doit être d’au moins CHF 20 000 (exception : acquisition de parts dans une coopérative d’habitation ou de participations similaires) et peut être effectuée tous les cinq ans.

Quelle est la différence entre un versement anticipé et une mise en gage, et quelles sont les conséquences sur mes prestations de vieillesse ?

Lors du versement anticipé, vous percevez directement et efficacement une partie de votre avoir de caisse de pension. L'argent est versé, par exemple, pour acheter un logement ou rembourser une hypothèque.

Effets :

  • Le versement anticipé est imposable en tant que prestation en capital (déclaration par l'institution de prévoyance à l'Administration fédérale des contributions ou impôt à la source pour les assurés résidant à l'étranger)
  • Les prestations assurées peuvent être réduites en fonction du montant du versement anticipé.
  • La personne assurée est responsable de combler une éventuelle lacune de couverture et supporte les coûts d'une éventuelle assurance risque (décès ou incapacité de gain).
  • L'institution de prévoyance fait inscrire une mention/restriction de vente au registre foncier (frais à la charge de la personne assurée). Celle-ci n’est effectuée que pour les biens immobiliers en Suisse.
  • En cas de changement de poste de la personne assurée, l’institution de prévoyance précédente est tenue de communiquer spontanément à la nouvelle institution de prévoyance si des avoirs de vieillesse ont été retirés anticipativement.

En cas de mise en gage, vous transmettez à la banque votre avoir de caisse de pension en tant que garantie (gage) sans le retirer. L’avoir reste dans la caisse de pension, mais peut être réclamé par la banque en cas d’urgence (p. ex. en cas d’insolvabilité).

Effets :

  • La mise en gage n’entraîne aucune réduction de prestations tant qu’il n’y a pas de réalisation de gage.
  • La réalisation du gage (en cas d'insolvabilité du débiteur gagiste) a les mêmes effets que le versement anticipé (assujettissement à l'impôt, éventuelle réduction des prestations).

En cas de changement d'emploi de la personne assurée, l'ancienne institution de prévoyance doit communiquer spontanément à la nouvelle institution de prévoyance si et dans quelle mesure les prestations de sortie ou de prévoyance ont été mises en gage.

 

Comment dois-je procéder pour demander un versement anticipé pour la propriété d'un logement ?

Calculez et demandez votre versement anticipé :

Le versement anticipé entraîne une réduction des prestations de vieillesse, car l’avoir de vieillesse est réduit. Sur le portail en ligne ProfondConnect, vous pouvez calculer l'impact d'un versement anticipé et en faire la demande directement. Vous trouverez la fonction correspondante sous «Simulations avec demande». Si vous n’avez pas encore accès à ProfondConnect, vous pouvez demander votre code d’accès ici.

« Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Qu'il s'agisse d'une idée, d'une critique ou d'une réclamation, nous apprécions beaucoup votre retour. »

Partenariat et mariage

Quel impact un mariage ou un partenariat enregistré a-t-il sur ma prévoyance professionnelle chez Profond ?

En cas de mariage ou de partenariat enregistré, votre épouse, votre époux ou votre partenaire bénéficie automatiquement d'une rente, pour autant que les dispositions réglementaires soient respectées. En cas de changement d’état civil et de naissance d’enfants, nous vous recommandons d’examiner les dispositions relatives au Règlement des bénéficiaires du capital décès et de signaler les modifications correspondantes à l’aide du formulaire correspondant. En cas de divorce ultérieur, la fortune de prévoyance accumulé pendant le mariage ou le partenariat est réparti.

Comment déclarer un changement d'état civil ?

La modification de l’état civil est communiquée à Profond par votre employeur.

Les partenaires d’un partenariat non enregistré ont-ils droit à des prestations de survivants ?

Les personnes vivant en partenariat (non enregistré) ont également droit à une rente de survivants chez Profond dans certaines circonstances. Vous trouverez toutes les conditions requises dans la note d'information Partenariat de vie.

Comment puis-je inscrire ou désinscrire ma ou mon partenaire chez Profond ?
  • Complétez le formulaire « Déclaration de partenariat de vie »
  • Envoyez le formulaire par e-mail à @email ou par courrier postal à : Profond Vorsorgeeinrichtung, Zollstrasse 62, 8005 Zürich
  • Soumettez à nouveau le formulaire si votre situation change.
 Les avantages accordés à mon ou à ma partenaire sont-ils automatiquement transférés en cas de changement d'emploi ?

En cas de changement d’emploi et donc de caisse de pension, vous devez remettre à nouveau le formulaire « Déclaration de partenariat de vie ». 

Comment puis-je définir ou modifier l’ordre des bénéficiaires ?

Le formulaire « Ordre des bénéficiaires Capital décès » vous permet d’adapter l’ordre de course du bénéficiaire. Les instructions étape par étape de la note d’information Capital décès vous expliquent comment cela fonctionne.

Incapacité de travail

Qu’entend-on par incapacité de travail ?

Une personne est considérée comme inapte au travail lorsqu'elle ne peut exercer son activité professionnelle en raison d'une maladie, d'un handicap ou d'une blessure physique ou psychique.

Qui est responsable de la déclaration d’incapacité de travail ?

L’employeur est responsable de la déclaration d’une incapacité de travail. Celui-ci doit, au plus tard après 30 jours d’absence, effectuer la notification sur le portail en ligne ProfondConnect.

Que se passe-t-il lorsque l'incapacité de travail se transforme en invalidité ?

L’incapacité de travail est généralement temporaire (par exemple après un accident ou une maladie). Si la personne n’est plus apte à travailler à long terme, l’AI (assurance invalidité) vérifie s’il y a une invalidité.

Si l’AI reconnaît un degré d’invalidité (min. 40 %), cela a également des conséquences sur la prévoyance professionnelle. Pour plus d'informations, veuillez consulter la «note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident».

Une incapacité de travail partielle peut-elle également être déclarée ?

Signalez-nous toute incapacité de travail via ProfondConnect (également l’incapacité de travail partielle).

Le degré d'incapacité de travail détermine la rente de l'AI ainsi que le degré d'exonération de cotisations. Les détails se trouvent dans la «note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident».

Quelle est la durée du droit aux prestations en cas d’incapacité de travail ?

Le droit à l'exonération de cotisations prend fin dès que la personne assurée retrouve une capacité de travail supérieure à 60 %, en cas de sortie, à l'âge ordinaire de la retraite prévu dans le plan de prévoyance, en cas d'invalidité et en cas de décès.

Qu’est-ce que Profond Care ?

Profond Care est une offre de soutien de Profond pour les personnes qui sont incapables de travailler en raison d’une maladie ou d’un accident. Il accompagne les personnes concernées et leurs employeurs dans leur réinsertion professionnelle, planifie ensemble des démarches individuelles et coordonne toutes les instances concernées, sans frais supplémentaires.

Comment puis-je prendre contact avec Profond Care ?

Changement de caisse de pension

A quoi dois-je faire attention en changeant de caisse de pension ?

Informations générales

Le changement de CP doit être bien préparé et organisé. Il s'agit notamment d'informer en temps utile et de manière transparente les employés et d’intégrer leur participation active au processus décisionnel.

Avant d’envisager un changement, vous devriez réfléchir aux points suivants :

  • Bonne solution de prévoyance : une bonne solution répond idéalement aux besoins des employés et de l’employeur. Cependant, il n'y a pas de solution parfaite pour tout le monde, mais plusieurs options qui comportent toujours des compromis.
  • Recours à un courtier : un courtier peut vous aider lors du choix. Vous trouverez ici un aperçu des partenaires commerciaux avec lesquels Profond collabore.

Le processus de changement comprend les étapes suivantes :

  • Organisation : en fonction de la taille de votre entreprise, il est recommandé de constituer un groupe de travail sur le processus de changement, composé de représentants de l'employeur et des employés.
  • Information : le groupe de travail informe les employés de l’intention de changer et de la procédure de participation.
  • Critères et offres : le groupe de travail définit les critères de sélection de la nouvelle caisse de pension et recueille des offres.
  • Réunion d’information : le groupe de travail présente aux employés les différentes options, y compris leurs avantages et leurs inconvénients.
  • Obtention de l’accord : le groupe de travail recueille l’accord des employés.

Réduction des délais

Pour qu’un changement soit possible, votre contrat doit pouvoir être résilié en fin d’année. Normalement, le délai de préavis prend fin le 30 juin. Faites donc une demande auprès de votre caisse de pension actuelle afin de raccourcir le délai pour que vous puissiez résilier jusqu’au 30 septembre.

Quatre étapes pour la demande d’offre

Nous vérifions toujours soigneusement si un employeur qui souhaite passer chez Profond nous convient. Nous protégeons ainsi nos clients et assurés existants. Pour l'examen, nous avons besoin de documents confidentiels de la part des entreprises intéressées.

Pour que nous puissions vérifier votre demande et vous faire une offre le cas échéant, suivez les instructions suivantes étape par étape.

1. Vérifiez si votre entreprise convient à Profond

Sont exclues les entreprises de ces secteurs :  

  • Secteur hôtelier (hôtels, restaurants, cafés, entre autres)
  • Economie domestique (travailleurs domestiques)
  • Agriculture et sylviculture
  • Secteur des taxis
  • Salons de massage
  • Industrie de l'armement

2. Délai de préavis

Vérifiez le délai de préavis de votre caisse de pension actuelle (généralement 6 mois avant la fin du contrat) et assurez-vous qu’un changement peut avoir lieu. Si nécessaire, faites une demande à votre caisse de pension actuelle afin de réduire le délai de préavis pour que vous puissiez résilier jusqu’au 30 septembre.

3. Rassemblez les documents nécessaires

  • Convention d’affiliation existante de votre institution de prévoyance actuelle
  • Plans de prévoyance actuels
  • Liste du personnel avec les informations suivantes :
    • Numéro AS (auparavant n° AVS)
    • Date de naissance
    • Etat civil
    • Charge de travail
    • Salaire AVS
  • Rendement des sinistres avec données des 5 dernières années
  • Cahier des charges
  • Avoir de vieillesse des assurés, divisé en parties obligatoire et surobligatoire
  • Si vous disposez d’un assureur indemnité journalière maladie, nous avons besoin du numéro de police.

Les documents mentionnés sont généralement disponibles ici :

  • Vous pouvez demander à votre caisse de pension actuelle le cahier des charges, l’avoir de vieillesse des assurés et le rendement des sinistres. Veuillez mandater votre caisse de pension actuelle afin d’envoyer les documents d’appel d’offres directement à l’adresse vertrieb@profond.ch dans un e-mail chiffré.
  • Vous devriez déjà disposer de plans de prévoyance et de la convention d’affiliation, sinon vous pouvez également les demander à votre caisse de pension.

Pour les entreprises nouvellement créées sans caisse de pension existante, nous n’avons besoin que de la liste du personnel.

4. Envoyez les documents demandés protégés par mot de passe à l’adresse suivante : vertrieb@profond.ch. N’oubliez pas de nous envoyer un deuxième e-mail avec le même objet et le mot de passe que vous avez utilisé dans les documents.

Veuillez noter qu’il n’existe aucun droit à une offre de Profond, même si votre entreprise remplit tous les critères mentionnés et que vous avez soumis tous les documents nécessaires. Nous nous réservons le droit de refuser l’émission d’une offre sans indication de motifs.

Résiliation

Si vous êtes satisfait de notre offre et que vous l’avez signée, nous vous délivrerons une garantie de couverture. Vous pourrez ensuite résilier votre caisse de pension actuelle.

Auto-vérification : Avez-vous pensé à tout ?

  • Votre entreprise est-elle une SARL ou une SA ?
  • Le siège social se trouve-t-il en Suisse ?
  • Votre entreprise compte-t-elle au moins 10 collaborateurs ?
  • Avez-vous réuni tous les documents requis ?
  • Le contrat existant peut-il être résilié ?

Si vous pouvez répondre par « Oui » à ces questions, envoyez les documents recueillis à l’adresse vertrieb@profond.ch. 
Au plaisir de vous lire.

Quels sont les plans de prévoyance proposés par Profond ?

Profond Institution de prévoyance propose aux entreprises des solutions de prévoyance individuelles adaptées aux besoins et aux structures spécifiques de chaque entreprise. Au lieu de plans standardisés, Profond permet une conception flexible des plans de prévoyance, dans lesquels les entreprises peuvent par exemple :

  • Augmenter les cotisations d’épargne pour leurs collaborateurs.
  • Pouvoir définir et combiner différents plans de prévoyance.
  • Définir des salaires individuels pour l'épargne et l'assurance risque.
  • Écrivez-nous pour plus d'informations ou demandez une offre (faites défiler vers le point : Demander une offre).
Profond propose-t-il d’autres assurances et/ou produits financiers ?

Non, Profond n’est pas une compagnie d’assurance classique, mais une fondation collective indépendante. L’accent est exclusivement mis sur la prévoyance professionnelle.

Notre entreprise est déjà assurée chez Profond et nous souhaitons adapter notre plan de prévoyance. Quelle est la meilleure manière de procéder ?

Les ajustements ou modifications des plans sont effectués via le Key Account Manager compétent. Si un courtier est intervenu, la demande doit être faite par l’intermédiaire de celui-ci afin qu’il puisse obtenir l’offre correspondante auprès de Profond.

Entrée

Quand faut-il déclarer les nouveaux collaborateurs à la prévoyance professionnelle ?

En tant qu'employeur, vous êtes tenu de déclarer les nouvelles entrées dans les 30 jours suivant le début du contrat de prévoyance professionnelle via notre portail en ligne ProfondConnect.

Comment puis-je inscrire de nouveaux collaborateurs chez Profond ?

Vous pouvez signaler la nouvelle entrée d’une collaboratrice, d’un collaborateur dans ProfondConnect sous la rubrique de menu « Assurés » / « Entrée d’une personne assurée ».

A partir de quand les nouveaux collaborateurs sont-ils assurés chez Profond ?

Les personnes qui entrent dans votre entreprise jusqu'au 15 du mois inclus sont intégrées dans la prévoyance en faveur du personnel au début du même mois. En cas d'entrée à partir du 16 du mois, la personne à assurer est admise dans la prévoyance en faveur du personnel le premier jour du mois suivant.

Je n’ai pas signalé à temps l’arrivée d’une nouvelle collaboratrice ou d’un nouveau collaborateur. Puis-je rattraper ça ?

Il est possible d'enregistrer l'adhésion rétroactivement jusqu'à un an auparavant via le portail en ligne ProfondConnect. Si l'entrée remonte à plus d'un an, nous devons procéder à la déclaration d'adhésion pour vous. Veuillez nous fournir toutes les informations nécessaires. 

Sortie / départ à la retraite

Quand faut-il désinscrire un collaborateur ou une collaboratrice de la prévoyance professionnelle ?

En tant qu'employeur, vous devez désinscrire vos collaborateurs de la prévoyance professionnelle lorsque leur contrat de travail prend fin ou qu'ils n'atteignent plus le seuil d'entrée prévu par le plan de prévoyance. Une désinscription est également nécessaire en cas de retraite anticipée.

Comment déclarer la sortie d’une collaboratrice, d’un collaborateur ?

Veuillez nous signaler la sortie via le portail en ligne ProfondConnect. Avant le départ, vérifiez l'adresse de la personne assurée sous l'option de menu « Gestion des assurés » (détails de l'assuré) et, si nécessaire, effectuez le changement d'adresse avant la sortie.

Si vous ne connaissez pas la nouvelle institution de prévoyance de votre ancienne collaboratrice ou de votre ancien collaborateur, vous pouvez nous signaler sa sortie sans fournir ces informations. Nous contactons directement la personne assurée.

Jusqu'à quand dois-je signaler la sortie de collaborateurs ?

En principe, en tant qu'employeur, vous êtes tenu de signaler la sortie le plus rapidement possible afin que les documents relatifs au départ de la personne concernée puissent être mis à disposition. 

Quand l’assurance prend-elle fin chez Profond après la sortie ?

Les collaborateurs qui quittent votre entreprise jusqu'au 15e jour d'un mois inclus quittent la prévoyance à la fin du mois précédent. Pour les sorties à partir du 16e jour d’un mois, la prévoyance prend fin à la fin du mois en cours.

Que devient la prestation de libre passage après la sortie ?

En cas de changement de poste, Profond transfère la prestation de sortie à la nouvelle institution de prévoyance. En tant qu’employeur, vous déclarez tout simplement la sortie via ProfondConnect. Soutenez vos collaborateurs dans les prochaines étapes de la sortie avec nos notes d’information

Comment dois-je procéder en cas de sortie de collaborateurs en incapacité de travail ?

Vous pouvez déclarer la sortie comme d’habitude via ProfondConnect. Si vous indiquez que le collaborateur ou le collaborateur est en incapacité de travail, cette information sera enregistrée dans le système et nous vous demanderons de nous fournir un certificat d'incapacité de travail. Tant que l'exonération de cotisations existe, la sortie ne peut pas être traitée de manière définitive.

Du point de vue de l’employeur, à quoi faut-il tenir compte lors d’un départ à la retraite ordinaire ?

Pour les collaborateurs qui prennent leur retraite normale (périodes transitoires voir note d’information Départ à la retraite), vous n’avez rien à faire. Étant donné que nous connaissons la date de départ à la retraite, nous prendrons contact avec la personne concernée 4 à 6 mois à l’avance pour régler toutes les formalités nécessaires.

Du point de vue de l'employeur, que faut-il prendre en considération en cas de retraite anticipée ?

En cas de retraite anticipée, nous vous prions de nous signaler votre date de sortie prévue dès que vous en avez connaissance via ProfondConnect (via la gestion des assurés – départ à la retraite). La personne assurée dispose ainsi de suffisamment de temps pour nous soumettre tous les formulaires nécessaires :

  • « Informations relatives à votre départ à la retraite »
  • « Demande de versement de la prestation de vieillesse sous forme de capital »
  • Documents à joindre en cas de retrait de versement sous forme de capital (certificat officiel du conjoint ou attestation d'état civil (pour les personnes célibataires, divorcées ou veuves))
Du point de vue de l'employeur, que faut-il prendre en considération en cas de retraite partielle ?

Dès que le départ à la retraite partielle a été déclaré via ProfondConnect et finalement traité, l’employeur doit vérifier si le salaire est correctement enregistré. Il convient également de veiller à adapter en conséquence la déduction pour la cotisation à la caisse de pension en raison de la réduction du salaire. 

Du point de vue de l'employeur, que faut-il prendre en considération en cas de départ à la retraite différé (reporté) ?

Veuillez nous signaler un report de la date de départ à la retraite via ProfondConnect (via la gestion des assurés – saisir un départ à la retraite flexible). Dans le cadre du maintien de l'assurance, les cotisations risque ne sont plus perçues.

Incapacité de travail

A quel moment une incapacité de travail doit-elle être déclarée ?

Nous vous prions de bien vouloir signaler toute incapacité de travail – due à un accident ou à une maladie – au plus tard après 30 jours d'absence. 

Comment déclarer une incapacité de travail ?

Enregistrez l'incapacité de travail sur le portail en ligne ProfondConnect (via Gestion des assurés / Incapacité de travail). Vous pouvez y saisir directement toutes les informations telles que les certificats médicaux et/ou les décomptes d’indemnités journalières et y télécharger les documents associés.

Quand une incapacité de travail est déclarée, Profond traite le cas. Ensuite, votre entreprise et la personne assurée recevront une confirmation dans les messages de ProfondConnect. Celle-ci contient des informations détaillées sur l’incapacité de travail, l’exonération de cotisations ou les montants facturés. Vous trouverez une description détaillée du message ici.

Quelles sont les prestations offertes par Profond en cas d’incapacité de travail ?

Si une personne employée ne peut pas travailler en raison d’une maladie ou d’un accident, elle peut prétendre à différentes prestations d'assurance, par exemple des indemnités journalières ou des prestations de retraite, ainsi qu'à une exonération de cotisations à la caisse de pension. Il est important que vous, en tant qu’employeur, déclariez les droits à temps. Tout retard dans la déclaration peut entraîner une réduction, voire une perte des prestations (voir la note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident).

Exonération de cotisations en cas d’incapacité de travail
En cas d'incapacité de travail, les employés et les employeurs ont droit à l'exonération de cotisations dans le cadre de l'incapacité de travail en pourcentage selon le délai d'attente fixé dans le plan de prévoyance. A défaut de réglementation du délai d’attente dans le plan de prévoyance, ce délai est de six mois.

Message dans ProfondConnect
Veuillez signaler toute incapacité de travail pour accident ou maladie au plus tard après 30 jours d’absence sur le portail en ligne ProfondConnect. Vous pouvez y saisir toutes les informations et y télécharger des documents.

Profond Care
En cas d’incapacité de travail prolongée, notre Case Management vous soutient. Profond Care aide en matière de santé, de travail, d’assurances et de réinsertion.

Vous trouverez de plus amples informations dans la note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident et sous ce lien vers Profond Care.

A partir de quand commence l'exonération de cotisations en cas d'incapacité de travail ?

L’exonération de cotisations commence après le délai d’attente fixé dans le plan de prévoyance. Pendant cette période, les employeurs et les employés doivent continuer à payer des cotisations. S'il n'y a pas d'indication du délai d'attente dans le plan de prévoyance, un délai de six mois s'applique automatiquement.

Pour le délai d’attente, nous comptons tous les jours pendant lesquels la personne concernée est partiellement ou totalement incapable de travailler. Les jours pendant lesquels elle est à nouveau en pleine capacité de travail (jours de conversion) interrompent le délai et retardent le début de l’exonération de cotisations.

Pour bénéficier de l’exonération de cotisations pendant l’incapacité de travail, veuillez nous envoyer des certificats médicaux ou des décomptes d’indemnités journalières en cours à @email.

Qu’est-ce que Profond Care et comment soutient-il les entreprises ?

Profond Care apporte une aide rapide et non bureaucratique à l’entreprise lorsque des collaborateurs sont incapables de travailler en raison d’une maladie ou d’un accident ou pourraient le devenir bientôt. L'objectif est d'accompagner les personnes concernées à un stade précoce et de coordonner les mesures appropriées afin qu'elles puissent reprendre le travail le plus rapidement possible, au bénéfice de toutes les parties concernées.

 

Vous trouverez de plus amples informations ici.
L’utilisation de Profond Care entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?

Profond Care est gratuit pour les entreprises affiliées.

ProfondConnect

Comment puis-je donner accès à ProfondConnect à ma partenaire commerciale ou à mon partenaire commercial ?

Si le suivi de la prévoyance professionnelle est effectué par un courtier d’assurance, vous pouvez lui donner accès à votre portail d’entreprise. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail de votre responsable.

Vous pouvez ajouter ces informations dans les paramètres utilisateur sous « Supprimer/ajouter un utilisateur ». Cette personne sera alors informée de l’accès par e-mail et pourra se connecter avec ses propres identifiants.

Où puis-je trouver de l'aide concernant ProfondConnect ?
Comment puis-je enregistrer un nouvel utilisateur ou une nouvelle utilisatrice ?

Mutations et salaires

Quelles mutations doivent être déclarées à la caisse de pension ?

Sur ProfondConnect, vous pouvez nous transmettre les mutations et notifications énumérées ci-dessous dans la gestion des assurés :

  • Changement d’adresse (peut également être signalé par les assurés eux-mêmes via le portail assurés de ProfondConnect)
  • Incapacité de travail
  • Déclaration de sortie
  • Calcul des cotisations
  • Changement de salaire
  • Départ à la retraite
  • Changement de personnel
  • Changement de plan
  • Déclaration de décès
  • Congé sans solde
  • Détails de l’assuré
  • Interruption de saison
  • Changement d'état civil
  • Retraite flexible
Comment puis-je procéder à des ajustements chez mes collaborateurs (p. ex. salaire, taux d'occupation, adresse, état civil, incapacité de travail, etc.) ?

Veuillez saisir les mutations sur le portail en ligne ProfondConnect. Pour ce faire, sélectionnez la personne concernée dans la liste dans la « Gestion des assurés ». Cliquez ensuite sur le menu à trois points tout à droite de la ligne ou faites un clic droit sur la ligne pour sélectionner l'action souhaitée.

Comment déclarer les salaires via ProfondConnect ?
  • Signalez une modification salariale individuelle via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée.
  • Pour déclarer des modifications de salaire en cours d'année pour plusieurs personnes à la même date, sélectionnez les options de menu « Salaire » / « Modification de salaire en cours d'année » et saisissez les nouveaux salaires dans la liste affichée.
  • Vous pouvez saisir les déclarations de salaire pour une nouvelle année sous « Salaire » / « Déclaration de salaire en début d'année ».
Comment déclarer les salaires des collaborateurs travaillant à temps partiel ?
  • Veuillez déclarer le salaire à temps partiel en fonction du taux d'occupation convenu. Ne calculez pas le salaire sur la base d'un taux d'occupation de 100 %.
  • Exemple : si le salaire annuel pour un taux d'occupation de 100 % est de 100’000 CHF, mais que le taux d'occupation effectif est de 80 %, il faut déclarer un salaire annuel de 80'000 CHF. 
Comment déclarer le salaire en cas d'entrée ou de sortie en cours d'année ?

Veuillez calculer le salaire sur une année en le multipliant par douze ou treize. Ne déclarez jamais un salaire au prorata, même si la personne assurée entre ou quitte l'entreprise en cours d'année, par exemple.

Comment procéder pour déclarer correctement les modifications salariales en cours d'année ?

Les modifications de salaire en cours d’année doivent être enregistrées sur le portail en ligne ProfondConnect dans le domaine « Gestion des assurés ». Les adaptations qui concernent l’ensemble de l’effectif d’assurés peuvent également être effectuées via ProfondConnect, mais dans ce cas, via le menu « Salaires » / « Modification des salaires en cours d’année ». Il convient de noter que dans ce cas, tous les collaborateurs reçoivent un nouveau certificat de prévoyance.

Comment déclarer les ajustements salariaux des collaborateurs rémunérés à l'heure ?

Veuillez signaler les ajustements salariaux dès que possible en indiquant la date correspondante. Si vous constatez a posteriori que des collaborateurs ont travaillé moins ou plus d'heures et ont donc perçu un salaire annuel inférieur ou supérieur, nous vous prions de nous en informer également dans les meilleurs délais. Dans ce cas également, veuillez toujours nous indiquer le salaire annuel et jamais le salaire mensuel. 

Comment déclarer les éléments de salaire occasionnels (primes) ?
  • Les éléments de salaire occasionnels ne sont pris en compte que s'ils sont régis par le plan de prévoyance. Par « éléments de salaire occasionnels », on entend uniquement les primes (gratifications, primes de fidélité et primes de performance). Les autres éléments de salaire occasionnels ne sont pas pris en compte. Ces éléments de salaire occasionnels sont ajoutés au salaire annuel. 
  • Exemple : un salaire annuel de CHF 100'000 et un bonus occasionnel de CHF 20'000 donnent un salaire annuel de CHF 120'000.
Comment enregistrer correctement un congé sans solde ?

Veuillez déclarer le congé sans solde en indiquant sa durée et la variante d'assurance choisie via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée. Il n'est pas nécessaire de modifier le salaire déclaré, car le congé sans solde se rapporte au salaire annuel effectif.

Questions générales

Qu’est-ce qu’une commission de prévoyance du personnel (CPP) ?

La Commission de prévoyance du personnel (CPP) représente les intérêts de toutes les personnes assurées de votre entreprise. Elle veille par exemple à ce que les plans de prévoyance de Profond soient parfaitement adaptés aux besoins des employés et des employeurs et à ce que ceux-ci soient soigneusement informés et conseillés.

La CPP comprend au moins une représentante ou un représentant des employés et de l’employeur. Si la CPP se compose de plus de deux membres, les employés et les employeurs doivent toujours être représentés de manière égale (paritaire).

Qui peut devenir membre de la commission de prévoyance du personnel ?

Les employés élisent leurs représentants parmi le cercle des personnes assurées. Les membres de la Direction générale ne peuvent pas être élus en tant que représentants des employés. Dans le cas contraire, il n’y a pas de spécification qui peut être élu représentante ou représentant des employés et qui ne peut pas être élu. Les critères peuvent être déterminés librement. Nous vous proposons les critères suivants :

  • Emploi permanent
  • Rapport de travail non résilié
  • En principe, il n’y a pas de limite de mandat. Nous recommandons toutefois de limiter ce mandat à quatre ans, après quoi les membres peuvent se représenter pour être réélus.
Quelles réunions d’information et/ou formations continues propose-t-elle aux membres de la CCP ?

Profond propose régulièrement des réunions d’information sur le thème de la prévoyance professionnelle pour les membres des commissions de prévoyance du personnel. Ce cours de base donne aux participants un aperçu approfondi des principaux aspects du 2e pilier. Des intervenants compétents transmettent l’expertise nécessaire et répondent à des questions individuelles issues de la pratique. 

Vous trouverez ici les données actuelles des prochaines formations CCP.
Où puis-je trouver d'autres informations utiles sur le système de prévoyance en Suisse?

Pour obtenir des informations complètes sur le système de prévoyance suisse, les ressources suivantes sont à votre disposition :

  • Sur www.profond.ch/fr/demarrage , vous trouverez un aperçu des 1er, 2e et 3e pilier – comment ils fonctionnent et en quoi ils diffèrent.
  • Office fédéral des assurances sociales (OFAS) : Vous trouverez ici des explications détaillées sur le système à trois piliers de la prévoyance vieillesse, survivants et invalidité. Lien
  • ch.ch : Le portail officiel des autorités suisses fournit des informations spécifiques sur le calcul de la rente et les cotisations AVS. Lien
Comment déclarer le décès d’une collaboratrice ou d’un collaborateur ?

Nous vous prions de nous signaler immédiatement le décès d’une collaboratrice ou d’un collaborateur via ProfondConnect et de remplir en plus le formulaire « Déclaration de décès ». Envoyez-nous celui-ci avec les documents suivants, le cas échéant, afin que nous puissions prendre directement contact avec les survivants :

  • Copie du certificat de décès officiel
  • Copie du livret de famille (y compris les informations relatives aux enfants)
  • Adresses des survivants (ou de leurs représentants)
  • Jouissance du salaire conformément à l’art. 338 al. 2 CO (pour maintien du salaire temporaire aux survivants)
Où puis-je trouver de l'aide concernant ProfondConnect ?
Notre entreprise est déjà assurée chez Profond et nous souhaitons adapter notre plan de prévoyance. Quelle est la meilleure façon de procéder ?

Les ajustements ou modifications des plans sont effectués via le Key Account Manager compétent. Si un courtier est intervenu, la demande doit être faite par l’intermédiaire de celui-ci afin qu’il puisse obtenir l’offre correspondante auprès de Profond.

 

 

 

Que devient la prestation de libre passage après la sortie ?

En cas de changement de poste, Profond transfère la prestation de sortie à la nouvelle institution de prévoyance. En tant qu’employeur, vous déclarez tout simplement la sortie via ProfondConnect. Soutenez vos collaborateurs dans les prochaines étapes de la sortie avec nos notes d’information.

Comment déclarer les salaires via ProfondConnect ?
  • Signalez une modification salariale individuelle via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée.
  • Pour déclarer des modifications de salaire en cours d'année pour plusieurs personnes à la même date, sélectionnez les options de menu « Salaire » / « Modification de salaire en cours d'année » et saisissez les nouveaux salaires dans la liste affichée.
  • Vous pouvez saisir les déclarations de salaire pour une nouvelle année sous « Salaire » / « Déclaration de salaire en début d'année ».

« Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Qu'il s'agisse d'une idée, d'une critique ou d'une réclamation, nous apprécions beaucoup votre retour. »

Questions générales

Existe-t-il des formations ou des formations pour les partenaires commerciaux ?

Différentes offres de formation continue sont proposées aux partenaires commerciaux. Vous trouverez les formations actuelles relatives au 2e pilier sous Profond Academy.

Notre offre de formation continue LPP se caractérise par les particularités suivantes :

  • Par une PME pour les PME : formation continue d’égal à égal.
  • Couverture des coûts : en tant que fondation, nous travaillons sans but lucratif.
  • Innovation : qu'il s'agisse de stratégie de placement, de prestations ou de service, nous misons sur le progrès.
Comment puis-je travailler avec Profond en tant que partenaire commercial(e) ?
Comment puis-je demander l'accès à ProfondConnect pour mes clients ?

En tant que partenaire commercial(e), vous avez accès au portail partenaires de ProfondConnect. Depuis votre compte sur le portail partenaire, vous pouvez également accéder au compte utilisateur de vos clients dès que ceux-ci vous en ont donné l'autorisation. Une fois votre compte activé, vous aurez automatiquement accès à toutes les données pertinentes et disposerez des mêmes possibilités de modification et de calcul que votre client. La sélection rapide (liste déroulante) dans la barre de titres vous permet de passer d'un compte utilisateur à un autre.

Pour des raisons de protection des données, l’accès au compte utilisateur de votre client doit être accordé par le client lui-même à « ProfondConnect ». Il lui suffit pour cela de votre prénom, nom et adresse e-mail. Dans les paramètres utilisateur, sous «Supprimer/saisir des utilisateurs», il peut compléter votre login.

Où puis-je trouver de l'aide concernant ProfondConnect ?

Vous trouverez les instructions complètes pour ProfondConnect dans le Manuel.

« Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Qu'il s'agisse d'une idée, d'une critique ou d'une réclamation, nous apprécions beaucoup votre retour. »

Virement des avoirs en caisse de pension

Que dois-je faire pour que mes fonds de prévoyance soient transférés à Profond ?

Dès que votre employeur vous aura inscrit auprès de Profond, vous recevrez un code d'accès pour vous enregistrer sur le portail en ligne. Dès que vous avez accès, vous trouverez sous «Notifications» le bulletin de versement personnalisé que vous pouvez remettre à la caisse de pension précédente afin d’initier le transfert de votre avoir de prévoyance vers Profond. 

Je change d'employeur. Que dois-je faire ?

Dès que votre employeur nous aura notifié la sortie sur le portail en ligne ProfondConnect, vous recevrez le décompte de sortie provisoire ainsi que les formulaires qui doivent être soumis chez nous pour le transfert à la nouvelle caisse de pension.

Comment ouvrir un compte de libre passage ou fermer une police de libre passage ?

Conclure la police de libre passage :

  • Choisissez une compagnie d’assurance : La plupart des compagnies d’assurance suisses proposent des polices de libre passage. Vous pouvez ainsi vous assurer contre les risques d’invalidité et de décès.
  • Effectuez le versement : Si vous optez pour une police de libre passage, envoyez-nous une copie de la demande d’ouverture auprès de l’assurance ou le formulaire « Adresse de paiement pour le virement de la prestation de sortie ».

Einkauf

Quels sont les avantages d’un rachat dans la caisse de pension ?

Réduire ses impôts :

En effectuant des rachats dans votre caisse de pension, vous réalisez des économies d'impôts. En effet, ces versements peuvent en principe être déduits du revenu imposable.

Plus vous gagnez, plus un rachat dans la caisse de pension est intéressant pour vous. En effet : Les revenus élevés sont imposés à un taux plus élevé (progression fiscale). Les déductions que vous pouvez effectuer dans votre caisse de pension grâce à vos rachats réduisent votre revenu imposable et donc votre charge fiscale. Si vous étalez vos rachats sur plusieurs années, vous bénéficiez plusieurs fois d'un taux d'imposition plus bas.

De plus, l'avoir de prévoyance est exonéré de l'impôt sur la fortune et les intérêts ne sont pas imposables en tant que revenus. C'est pourquoi un rachat dans la caisse de pension peut être intéressant à plusieurs égards sur le plan fiscal.

Augmenter la rente de vieillesse :

L’objectif de l’AVS et de la caisse de pension est de garantir le niveau de vie au cours de la troisième période de vie. Cependant, les cotisations versées à cet effet sont généralement insuffisantes, car le revenu mensuel après la retraite diminue généralement jusqu'à 40 %. Pour réduire la perte de revenu, vous pouvez effectuer un rachat volontaire dans votre caisse de pension. Comment augmenter votre rente de vieillesse annuelle – et ce, à vie.

Combler les lacunes de prévoyance :

Avez-vous des lacunes de prévoyance dans votre caisse de pension ? Par exemple, parce que vous avez réalisé votre rêve de faire le tour du monde ou que vous avez suivi une formation continue et que vous n'avez temporairement pas versé de cotisations ? Même les personnes qui viennent de l'étranger ou qui changent d'emploi peuvent être confrontées à des lacunes de prévoyance. Comblez cette lacune en rachetant des années de cotisation auprès de votre caisse de pension.

Rémunération avantageuse :

Ceux qui épargnent souhaitent bénéficier de rémunérations élevées. Mais ces dernières années, les banques ont considérablement réduit les taux d'intérêt sur les comptes d'épargne. Il est donc d'autant plus intéressant de cotiser volontairement à la caisse de pension. En effet, les caisses de pension offrent généralement des rémunérations plus élevées que les banques sur les capitaux gérés. Au cours des dix dernières années, Profond a rémunéré les avoirs de prévoyance à un taux moyen de 3,6 pour cent.

Gestion professionnelle de vos avoirs de caisse de pension :

Chez Profond, vous avez la garantie que des experts en placement chevronnés et dotés d'une longue expérience gèrent votre capital vieillesse avec professionnalisme.

Qu’est-ce qu’un potentiel de rachat et comment le déterminer ?

Dans votre certificat de prévoyance sous le titre «Informations complémentaires», vous trouverez votre «potentiel de rachat théorique». La vidéo suivante explique :  E-learning

Quelles sont les étapes nécessaires pour effectuer un rachat dans la caisse de pension ?

Etape 1 : Vérifier le Règlement de prévoyance

A la page 14, art. 43, vous trouverez des informations détaillées sur les rachats.

Etape 2 : Vérifier le certificat de prévoyance

Sous le titre « Informations complémentaires », vous trouverez votre « potentiel de rachat théorique ».

Etape 3 : Obtenir des informations fiscales

Si nécessaire, renseignez-vous auprès de votre conseiller fiscal sur la déduction fiscale optimale.

Etape 4 : Faire une demande de rachat

Calculez et faites une demande de rachat dans ProfondConnect sous la rubrique « Simulations avec demande ». Si vous n’avez pas encore accès à ProfondConnect, vous pouvez demander votre code d’accès ici.

Etape 5 : Retour d’information Profond

Profond vous fournira un calcul de rachat ferme et un bulletin de versement.

Etape 6 : Verser le montant du rachat

Réglez le montant du rachat. Profond vous fournira ensuite une attestation fiscale.

A quoi dois-je être attentif lors d’un rachat dans la caisse de pension ?

Pour pouvoir effectuer un rachat, il faut disposer d'un potentiel de rachat. Celui-ci figure sur le certificat de prévoyance à la deuxième page sous « Informations complémentaires ». Le potentiel de rachat indiqué n'est correct que si toutes les prestations de libre passage provenant d'institutions de prévoyance et de comptes de libre passage ont été transférées.

Il n'est pas possible d'effectuer des rachats lorsqu'un versement anticipé pour l'acquisition d'un logement a été effectué. Pour pouvoir bénéficier à nouveau d'un potentiel de rachat, le versement anticipé effectué doit être remboursé.

Dès qu'un rachat est effectué, les prestations résultant de ce rachat ne peuvent être retirées de la prévoyance sous forme de capital au cours des trois années suivantes ; cela inclut également les retraits anticipés dans le cadre de l'encouragement à la propriété du logement.

Si vous souhaitez obtenir votre avoir de vieillesse en tant que capital lors de votre départ à la retraite, vous ne devez plus effectuer d'achats au cours des trois dernières années précédant votre départ à la retraite, car ceux-ci seraient convertis en rente.

J'ai effectué des achats volontaires. Où et comment puis-je obtenir la confirmation pour ma déclaration d'impôts ?

Une fois votre achat effectué, vous recevrez une confirmation intitulée « Attestation des cotisations de prévoyance » dans vos messages ProfondConnect.

Selbständigkeit

Puis-je faire payer ma prestation de sortie en tant que capital lors du démarrage d’une activité indépendante ?

Un versement en capital à la suite de l’ouverture d’une activité indépendante est possible pendant un an après le début de l’activité indépendante. Pour ce faire, Profond a besoin d’une confirmation de la caisse de compensation AVS accompagnée de la « demande de versement en espèces en cas de début d’activité indépendante » ainsi que des documents qui y sont mentionnés. 

Vous commencez une activité indépendante et n’êtes plus soumis à l’obligation d’assurance obligatoire selon la LPP ? Vous pouvez alors demander le versement de votre prestation de sortie. 

 

Comment demander le versement en capital de ma prestation de sortie en cas de début d’activité indépendante ?
Que devient ma prestation de sortie si je ne demande pas de versement en capital ?

Sans dépôt de documents relatifs à l'ouverture d'un compte de libre passage, la prestation de sortie est automatiquement versée six mois après votre départ à la Fondation Institution supplétive LPP

En tant qu'indépendant, puis-je continuer à m'assurer volontairement auprès d'une caisse de pension ?

Vous pouvez vous assurer volontairement dans le 2e pilier et continuer ainsi à épargner pour couvrir les risques liés à la vieillesse, à l'invalidité et au décès. Chez Profond, cela n'est toutefois pas possible pour les travailleurs indépendants. Vous pouvez toutefois vous faire assurer auprès de l’institution de prévoyance de votre association professionnelle ou de la fondation Institution supplétive LPP.

Comment pouvons-nous vous aider ?

A partir de dix assurés, nous vous soumettons volontiers une offre.

Comment préférez-vous être contacté(e) ?

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Qu'est-ce qui caractérise un bon service clientèle ?

Découvrez dans la vidéo avec Marco Reinhard, responsable service à la clientèle, pourquoi un bon conseil ne se limite pas à une simple information.