Vous avez des questions ? Choisissez le thème qui vous convient, obtenez des informations utiles ou posez-nous votre question. Nous nous ferons un plaisir de prendre contact avec vous.

Wenn Sie eine berufliche Auszeit nehmen, endet Ihr Vorsorgeverhältnis bei Profond rückwirkend auf den letzten Monat, in dem letztmalig ein Lohn erzielt wurde. Ab dem ersten Tag des Folgemonats beginnt eine einmonatige Nachdeckungsfrist, während der Sie weiterhin gegen die Risiken Invalidität und Tod versichert sind. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Versicherungsschutz mehr – weder bei unbezahltem Urlaub noch bei einer sonstigen beruflichen Auszeit.

Wenn Sie eine berufliche Auszeit nehmen, endet Ihr Vorsorgeverhältnis bei Profond rückwirkend auf den letzten Monat, in dem letztmalig ein Lohn erzielt wurde. Ab dem ersten Tag des Folgemonats beginnt eine einmonatige Nachdeckungsfrist, während der Sie weiterhin gegen die Risiken Invalidität und Tod versichert sind. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Versicherungsschutz mehr – weder bei unbezahltem Urlaub noch bei einer sonstigen beruflichen Auszeit.

Melden Sie uns Ihre neue Adresse direkt in unserem Versichertenportal ProfondConnect über den Menüpunkt «Mutation – Adressänderung».

• Offizielle Plattform der Schweizer Behörden mit verständlichen Infos zu AHV, Pensionskasse, 3. Säule und Freizügigkeit: www.ch.ch
• Das Dreisäulensystem der Schweiz, vertiefte Informationen, Statistiken und Gesetzesgrundlagen zu AHV, IV, BVG und mehr: Das Dreisäulensystem der Alters-, Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge
• Sicherheitsfonds BVG, wo unter anderem auch nach Guthaben aus der beruflichen Vorsorge gesucht werden kann: https://sfbvg.ch/ 

Sobald der Arbeitgeber Sie bei Profond anmeldet, werden Sie einen Zugangscode für die Registrierung des Online-Portals erhalten. Sobald Sie Zugriff haben, finden Sie unter «Mitteilungen» den personalisierten Einzahlungsschein, welchen Sie der vorhergehenden Pensionskasse übergeben können, um den Transfer Ihres Vorsorgeguthabens an Profond in die Wege zu leiten. 

Profond Institution de prévoyance propose aux entreprises des solutions de prévoyance individuelles adaptées aux besoins et aux structures spécifiques de chaque entreprise. Au lieu de plans standardisés, Profond permet une conception flexible des plans de prévoyance, dans lesquels les entreprises peuvent par exemple :

• Augmenter les cotisations d’épargne pour leurs collaborateurs.
• Pouvoir définir et combiner différents plans de prévoyance.
• Définir des salaires individuels pour l'épargne et l'assurance risque.
• Écrivez-nous pour plus d'informations ou demandez une offre (faites défiler vers le point : Demander une offre).

Non, Profond n’est pas une compagnie d’assurance classique, mais une fondation collective indépendante. L’accent est exclusivement mis sur la prévoyance professionnelle.

Les ajustements ou modifications des plans sont effectués via le Key Account Manager compétent. Si un courtier est intervenu, la demande doit être faite par l’intermédiaire de celui-ci afin qu’il puisse obtenir l’offre correspondante auprès de Profond.

En tant qu'employeur, vous êtes tenu de déclarer les nouvelles entrées dans les 30 jours suivant le début du contrat de prévoyance professionnelle via notre portail en ligne ProfondConnect.

Vous pouvez signaler la nouvelle entrée d’une collaboratrice, d’un collaborateur dans ProfondConnect sous la rubrique de menu « Assurés » / « Entrée d’une personne assurée ».

Les personnes qui entrent dans votre entreprise jusqu'au 15 du mois inclus sont intégrées dans la prévoyance en faveur du personnel au début du même mois. En cas d'entrée à partir du 16 du mois, la personne à assurer est admise dans la prévoyance en faveur du personnel le premier jour du mois suivant.

Il est possible d'enregistrer l'adhésion rétroactivement jusqu'à un an auparavant via le portail en ligne ProfondConnect. Si l'entrée remonte à plus d'un an, nous devons procéder à la déclaration d'adhésion pour vous. Veuillez nous fournir toutes les informations nécessaires. 

En tant qu'employeur, vous devez désinscrire vos collaborateurs de la prévoyance professionnelle lorsque leur contrat de travail prend fin ou qu'ils n'atteignent plus le seuil d'entrée prévu par le plan de prévoyance. Une désinscription est également nécessaire en cas de retraite anticipée.

Veuillez nous signaler la sortie via le portail en ligne ProfondConnect. Avant le départ, vérifiez l'adresse de la personne assurée sous l'option de menu « Gestion des assurés » (détails de l'assuré) et, si nécessaire, effectuez le changement d'adresse avant la sortie.

Si vous ne connaissez pas la nouvelle institution de prévoyance de votre ancienne collaboratrice ou de votre ancien collaborateur, vous pouvez nous signaler sa sortie sans fournir ces informations. Nous contactons directement la personne assurée.

En principe, en tant qu'employeur, vous êtes tenu de signaler la sortie le plus rapidement possible afin que les documents relatifs au départ de la personne concernée puissent être mis à disposition. 

Les collaborateurs qui quittent votre entreprise jusqu'au 15e jour d'un mois inclus quittent la prévoyance à la fin du mois précédent. Pour les sorties à partir du 16e jour d’un mois, la prévoyance prend fin à la fin du mois en cours.

En cas de changement de poste, Profond transfère la prestation de sortie à la nouvelle institution de prévoyance. En tant qu’employeur, vous déclarez tout simplement la sortie via ProfondConnect. Soutenez vos collaborateurs dans les prochaines étapes de la sortie avec nos notes d’information. 

Vous pouvez déclarer la sortie comme d’habitude via ProfondConnect. Si vous indiquez que le collaborateur ou le collaborateur est en incapacité de travail, cette information sera enregistrée dans le système et nous vous demanderons de nous fournir un certificat d'incapacité de travail. Tant que l'exonération de cotisations existe, la sortie ne peut pas être traitée de manière définitive.

Pour les collaborateurs qui prennent leur retraite normale (périodes transitoires voir note d’information Départ à la retraite), vous n’avez rien à faire. Étant donné que nous connaissons la date de départ à la retraite, nous prendrons contact avec la personne concernée 4 à 6 mois à l’avance pour régler toutes les formalités nécessaires.

En cas de retraite anticipée, nous vous prions de nous signaler votre date de sortie prévue dès que vous en avez connaissance via ProfondConnect (via la gestion des assurés – départ à la retraite). La personne assurée dispose ainsi de suffisamment de temps pour nous soumettre tous les formulaires nécessaires :

• « Informations relatives à votre départ à la retraite »
• « Demande de versement de la prestation de vieillesse sous forme de capital »
• Documents à joindre en cas de retrait de versement sous forme de capital (certificat officiel du conjoint ou attestation d'état civil (pour les personnes célibataires, divorcées ou veuves))

Dès que le départ à la retraite partielle a été déclaré via ProfondConnect et finalement traité, l’employeur doit vérifier si le salaire est correctement enregistré. Il convient également de veiller à adapter en conséquence la déduction pour la cotisation à la caisse de pension en raison de la réduction du salaire. 

Veuillez nous signaler un report de la date de départ à la retraite via ProfondConnect (via la gestion des assurés – saisir un départ à la retraite flexible). Dans le cadre du maintien de l'assurance, les cotisations risque ne sont plus perçues.

Nous vous prions de bien vouloir signaler toute incapacité de travail – due à un accident ou à une maladie – au plus tard après 30 jours d'absence. 

Enregistrez l'incapacité de travail sur le portail en ligne ProfondConnect (via Gestion des assurés / Incapacité de travail). Vous pouvez y saisir directement toutes les informations telles que les certificats médicaux et/ou les décomptes d’indemnités journalières et y télécharger les documents associés.

Quand une incapacité de travail est déclarée, Profond traite le cas. Ensuite, votre entreprise et la personne assurée recevront une confirmation dans les messages de ProfondConnect. Celle-ci contient des informations détaillées sur l’incapacité de travail, l’exonération de cotisations ou les montants facturés. Vous trouverez une description détaillée du message ici.

Si une personne employée ne peut pas travailler en raison d’une maladie ou d’un accident, elle peut prétendre à différentes prestations d'assurance, par exemple des indemnités journalières ou des prestations de retraite, ainsi qu'à une exonération de cotisations à la caisse de pension. Il est important que vous, en tant qu’employeur, déclariez les droits à temps. Tout retard dans la déclaration peut entraîner une réduction, voire une perte des prestations (voir la note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident).

Exonération de cotisations en cas d’incapacité de travail
En cas d'incapacité de travail, les employés et les employeurs ont droit à l'exonération de cotisations dans le cadre de l'incapacité de travail en pourcentage selon le délai d'attente fixé dans le plan de prévoyance. A défaut de réglementation du délai d’attente dans le plan de prévoyance, ce délai est de six mois.

Message dans ProfondConnect
Veuillez signaler toute incapacité de travail pour accident ou maladie au plus tard après 30 jours d’absence sur le portail en ligne ProfondConnect. Vous pouvez y saisir toutes les informations et y télécharger des documents.

Profond Care
En cas d’incapacité de travail prolongée, notre Case Management vous soutient. Profond Care aide en matière de santé, de travail, d’assurances et de réinsertion.

Vous trouverez de plus amples informations dans la note d’information Prestations en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d'accident et sous ce lien vers Profond Care.

L’exonération de cotisations commence après le délai d’attente fixé dans le plan de prévoyance. Pendant cette période, les employeurs et les employés doivent continuer à payer des cotisations. S'il n'y a pas d'indication du délai d'attente dans le plan de prévoyance, un délai de six mois s'applique automatiquement.

Pour le délai d’attente, nous comptons tous les jours pendant lesquels la personne concernée est partiellement ou totalement incapable de travailler. Les jours pendant lesquels elle est à nouveau en pleine capacité de travail (jours de conversion) interrompent le délai et retardent le début de l’exonération de cotisations.

Pour bénéficier de l’exonération de cotisations pendant l’incapacité de travail, veuillez nous envoyer des certificats médicaux ou des décomptes d’indemnités journalières en cours à @email.

Profond Care est gratuit pour les entreprises affiliées.

Si le suivi de la prévoyance professionnelle est effectué par un courtier d’assurance, vous pouvez lui donner accès à votre portail d’entreprise. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail de votre responsable.

Vous pouvez ajouter ces informations dans les paramètres utilisateur sous « Supprimer/ajouter un utilisateur ». Cette personne sera alors informée de l’accès par e-mail et pourra se connecter avec ses propres identifiants.

Sur ProfondConnect, vous pouvez nous transmettre les mutations et notifications énumérées ci-dessous dans la gestion des assurés :

• Changement d’adresse (peut également être signalé par les assurés eux-mêmes via le portail assurés de ProfondConnect)
• Incapacité de travail
• Déclaration de sortie
• Calcul des cotisations
• Changement de salaire
• Départ à la retraite
• Changement de personnel
• Changement de plan
• Déclaration de décès
• Congé sans solde
• Détails de l’assuré
• Interruption de saison
• Changement d'état civil
• Retraite flexible

Veuillez saisir les mutations sur le portail en ligne ProfondConnect. Pour ce faire, sélectionnez la personne concernée dans la liste dans la « Gestion des assurés ». Cliquez ensuite sur le menu à trois points tout à droite de la ligne ou faites un clic droit sur la ligne pour sélectionner l'action souhaitée.

• Signalez une modification salariale individuelle via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée.
• Pour déclarer des modifications de salaire en cours d'année pour plusieurs personnes à la même date, sélectionnez les options de menu « Salaire » / « Modification de salaire en cours d'année » et saisissez les nouveaux salaires dans la liste affichée.
• Vous pouvez saisir les déclarations de salaire pour une nouvelle année sous « Salaire » / « Déclaration de salaire en début d'année ».

• Veuillez déclarer le salaire à temps partiel en fonction du taux d'occupation convenu. Ne calculez pas le salaire sur la base d'un taux d'occupation de 100 %.
• Exemple : si le salaire annuel pour un taux d'occupation de 100 % est de 100’000 CHF, mais que le taux d'occupation effectif est de 80 %, il faut déclarer un salaire annuel de 80'000 CHF. 

Veuillez calculer le salaire sur une année en le multipliant par douze ou treize. Ne déclarez jamais un salaire au prorata, même si la personne assurée entre ou quitte l'entreprise en cours d'année, par exemple.

Les modifications de salaire en cours d’année doivent être enregistrées sur le portail en ligne ProfondConnect dans le domaine « Gestion des assurés ». Les adaptations qui concernent l’ensemble de l’effectif d’assurés peuvent également être effectuées via ProfondConnect, mais dans ce cas, via le menu « Salaires » / « Modification des salaires en cours d’année ». Il convient de noter que dans ce cas, tous les collaborateurs reçoivent un nouveau certificat de prévoyance.

Veuillez signaler les ajustements salariaux dès que possible en indiquant la date correspondante. Si vous constatez a posteriori que des collaborateurs ont travaillé moins ou plus d'heures et ont donc perçu un salaire annuel inférieur ou supérieur, nous vous prions de nous en informer également dans les meilleurs délais. Dans ce cas également, veuillez toujours nous indiquer le salaire annuel et jamais le salaire mensuel. 

• Les éléments de salaire occasionnels ne sont pris en compte que s'ils sont régis par le plan de prévoyance. Par « éléments de salaire occasionnels », on entend uniquement les primes (gratifications, primes de fidélité et primes de performance). Les autres éléments de salaire occasionnels ne sont pas pris en compte. Ces éléments de salaire occasionnels sont ajoutés au salaire annuel. 
• Exemple : un salaire annuel de CHF 100'000 et un bonus occasionnel de CHF 20'000 donnent un salaire annuel de CHF 120'000.

Veuillez déclarer le congé sans solde en indiquant sa durée et la variante d'assurance choisie via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée. Il n'est pas nécessaire de modifier le salaire déclaré, car le congé sans solde se rapporte au salaire annuel effectif.

La Commission de prévoyance du personnel (CPP) représente les intérêts de toutes les personnes assurées de votre entreprise. Elle veille par exemple à ce que les plans de prévoyance de Profond soient parfaitement adaptés aux besoins des employés et des employeurs et à ce que ceux-ci soient soigneusement informés et conseillés.

La CPP comprend au moins une représentante ou un représentant des employés et de l’employeur. Si la CPP se compose de plus de deux membres, les employés et les employeurs doivent toujours être représentés de manière égale (paritaire).

Les employés élisent leurs représentants parmi le cercle des personnes assurées. Les membres de la Direction générale ne peuvent pas être élus en tant que représentants des employés. Dans le cas contraire, il n’y a pas de spécification qui peut être élu représentante ou représentant des employés et qui ne peut pas être élu. Les critères peuvent être déterminés librement. Nous vous proposons les critères suivants :

• Emploi permanent
• Rapport de travail non résilié
• En principe, il n’y a pas de limite de mandat. Nous recommandons toutefois de limiter ce mandat à quatre ans, après quoi les membres peuvent se représenter pour être réélus.

Pour obtenir des informations complètes sur le système de prévoyance suisse, les ressources suivantes sont à votre disposition :

• Sur www.profond.ch/fr/demarrage , vous trouverez un aperçu des 1er, 2e et 3e pilier – comment ils fonctionnent et en quoi ils diffèrent.
• Office fédéral des assurances sociales (OFAS) : Vous trouverez ici des explications détaillées sur le système à trois piliers de la prévoyance vieillesse, survivants et invalidité. Lien
• ch.ch : Le portail officiel des autorités suisses fournit des informations spécifiques sur le calcul de la rente et les cotisations AVS. Lien

Nous vous prions de nous signaler immédiatement le décès d’une collaboratrice ou d’un collaborateur via ProfondConnect et de remplir en plus le formulaire « Déclaration de décès ». Envoyez-nous celui-ci avec les documents suivants, le cas échéant, afin que nous puissions prendre directement contact avec les survivants :

• Copie du certificat de décès officiel
• Copie du livret de famille (y compris les informations relatives aux enfants)
• Adresses des survivants (ou de leurs représentants)
• Jouissance du salaire conformément à l’art. 338 al. 2 CO (pour maintien du salaire temporaire aux survivants)

Les ajustements ou modifications des plans sont effectués via le Key Account Manager compétent. Si un courtier est intervenu, la demande doit être faite par l’intermédiaire de celui-ci afin qu’il puisse obtenir l’offre correspondante auprès de Profond.

En cas de changement de poste, Profond transfère la prestation de sortie à la nouvelle institution de prévoyance. En tant qu’employeur, vous déclarez tout simplement la sortie via ProfondConnect. Soutenez vos collaborateurs dans les prochaines étapes de la sortie avec nos notes d’information.

• Signalez une modification salariale individuelle via les options de menu « Assurés » / « Gestion des assurés » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la personne concernée.
• Pour déclarer des modifications de salaire en cours d'année pour plusieurs personnes à la même date, sélectionnez les options de menu « Salaire » / « Modification de salaire en cours d'année » et saisissez les nouveaux salaires dans la liste affichée.
• Vous pouvez saisir les déclarations de salaire pour une nouvelle année sous « Salaire » / « Déclaration de salaire en début d'année ».

Différentes offres de formation continue sont proposées aux partenaires commerciaux. Vous trouverez les formations actuelles relatives au 2e pilier sous Profond Academy.

Notre offre de formation continue LPP se caractérise par les particularités suivantes :

• Par une PME pour les PME : formation continue d’égal à égal.
• Couverture des coûts : en tant que fondation, nous travaillons sans but lucratif.
• Innovation : qu'il s'agisse de stratégie de placement, de prestations ou de service, nous misons sur le progrès.

Demandez une offre ou écrivez-nous.

En tant que partenaire commercial(e), vous avez accès au portail partenaires de ProfondConnect. Depuis votre compte sur le portail partenaire, vous pouvez également accéder au compte utilisateur de vos clients dès que ceux-ci vous en ont donné l'autorisation. Une fois votre compte activé, vous aurez automatiquement accès à toutes les données pertinentes et disposerez des mêmes possibilités de modification et de calcul que votre client. La sélection rapide (liste déroulante) dans la barre de titres vous permet de passer d'un compte utilisateur à un autre.

Pour des raisons de protection des données, l’accès au compte utilisateur de votre client doit être accordé par le client lui-même à « ProfondConnect ». Il lui suffit pour cela de votre prénom, nom et adresse e-mail. Dans les paramètres utilisateur, sous «Supprimer/saisir des utilisateurs», il peut compléter votre login.

Vous trouverez les instructions complètes pour ProfondConnect dans le Manuel.