Les deux fiches d’information « Comprendre la prévoyance professionnelle » et « Comprendre le certificat de prévoyance » ont été développées en collaboration avec Pro Infirmis.

Le langage facile facilite l’accès aux informations. Il utilise des phrases courtes, des mots clairs et une structure facile à comprendre. Cela profite en particulier aux personnes ayant des compétences limitées en lecture, ainsi qu’à tous ceux qui ont besoin d’informations particulièrement claires. C’est ainsi que le langage facile contribue à lever les obstacles et à renforcer la participation à la vie sociale.

Kristina Roder, responsable CX, explique les raisons de cette initiative : « Grâce au langage facile, nous rendons les informations sur la prévoyance professionnelle compréhensibles et accessibles à un plus grand nombre de personnes. C’est une contribution importante à l’inclusion qui souligne notre orientation client. »