Le due schede informative «Comprendere la previdenza professionale» e «Comprendere il certificato di previdenza» sono state sviluppate in collaborazione con Pro Infirmis.

Il linguaggio semplice rende le informazioni più accessibili, prediligendo frasi brevi, termini chiari e una struttura di facile comprensione. Questo scelta è pensata per le persone con scarse competenze di lettura e per chiunque abbia bisogno di informazioni particolarmente chiare e semplici. Il linguaggio semplice aiuta così ad abbattere le barriere e a rafforzare la partecipazione sociale.

Kristina Roder, Responsabile CX, spiega le motivazioni alla base di questa introduzione: «Con un linguaggio semplice rendiamo le informazioni sulla previdenza professionale più comprensibili e accessibili a un maggior numero di persone, fornendo un importante contributo all’inclusione e sottolineando il nostro orientamento alla clientela.»