Desidera registrarsi a ProfondConnect? Legga qui come si svolge il processo di registrazione.

Informazioni importanti sul processo di registrazione

Per poter usare ProfondConnect, prima deve registrarsi. A tale scopo le abbiamo inviato una lettera con il suo codice d’attivazione personale.

Per offrirle la massima sicurezza, ProfondConnect impiega l’autenticazione a due fattori, la stessa usata ad es. per l’online banking. Per questo in fase di registrazione dovrà indicare anche il suo numero di cellulare.

Guida passo per passo

  1. Apra pc.profond.ch.
  2. Cliccare di seguito su «Registrati».
  3. Inserisca il suo indirizzo e-mail, la password che desidera e il suo nome e cognome quindi clicchi su «Registrati».
  4. Riceverà un’e-mail con oggetto «Verifica l’indirizzo email».
  5. Se non riceve l’e-mail entro 5 minuti, controlli la cartella spam/junk.
    Se non trova l’e-mail in questa cartella, ci chiami. Saremo lieti di aiutarla.
  6. Inserisca il suo numero di telefono e clicchi su «Richiedi codice SMS».
  7. Riceverà un SMS con un codice di sei cifre.
  8. Lo inserisca nel campo dati e selezioni «Invia».
    Se non ha ricevuto il codice, può richiederlo di nuovo tramite l’opzione «Invia di nuovo il codice». Se non riceve il codice entro 5 minuti, la preghiamo di chiamarci.
  9. Cliccare su «Aggiungi l’accesso al portale».
  10. Inserisca il codice personale riportato sulla sua lettera e clicchi su «Continua».
  11. Accetti i termini di utilizzo e clicchi su «Continua». 
  12. Ora può accedere al portale.

Può rivolgere eventuali domande specialistiche per e-mail al suo referente in Profond. Per le domande tecniche, invii un’e-mail a @email.